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Vous pouvez nous écrire pour toutes demandes d’informations sur nos produits et nos services à l’adresse mail : contact@gardia.fr, sur WhatsApp ou sur notre espace chat en ligne.
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🌴☀️ HORAIRES SAISON AOÛT 🌴 : Fermeture estivale de nos bureaux du 10/08 au 18/08. N’hésitez pas à nous contacter par mail, nous traiterons votre demande dès notre retour.
Horaires d’ouverture du service client (hors jours fériés) :
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Du lundi au jeudi:
9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.
Et le vendredi:
9h30 à 13h00 et de 14h00 à 16h00.
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Pour les demandes de SAV :
Notre Service Après-vente est à votre disposition pour toute réclamation relative a votre commande. Consultez la page Garantie et Service Après-vente et les articles dans la rubrique Nos conseils pour obtenir plus d’informations sur la garantie et nos conseils de montage des produits.
Vous pouvez nous écrire à l’adresse email contact@gardia.fr en nous envoyant tous les éléments suivants :
- Vos coordonnées.
- Le numéro de votre commande et la facture. Dans le cas échéant, le numéro de série du produit (indiqué dans la notice de montage ou sur l’étiquette de l’emballage).
- La description et les photos du défaut.
- La référence et la quantité des pièces abîmées (entourez la référence dans la liste des pièces indiquées dans la notice de montage).