Embase & crête de faitage
Embase & crête de faitage
Nous vous informons, avec regret, que notre site internet a cessé son activité depuis le 31 octobre 2024.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les éventuels désagréments que cette fermeture pourrait occasionner. Soyez assurés que cette décision n’affecte en rien la qualité des services que vous avez reçus jusqu’à présent, et nous restons engagés à traiter et livrer toutes les commandes et SAV passés avant cette date conformément aux conditions prévues.
La garantie demeure pleinement applicable. Pour toute question ou besoin d’assistance, vous pouvez vous adresser directement aux fabricants, qui se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Pour toutes les nouvelles demandes de service après-vente, veuillez contacter nos fabricants selon les informations ci-dessous :
Nous vous remercions de bien vouloir fournir aux fabricants votre facture d’achat, des photos et la liste des pièces nécessitant un SAV (référez-vous à la notice de montage pour plus de précision).
Pour toute demande relative à un service de montage, vous pouvez joindre notre prestataire Dealt via le lien de suivi inclus dans la confirmation de réservation que vous avez reçue par email et SMS.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre compréhension face à cette situation.
Avec nos salutations les plus distinguées,
L’équipe Gardia
La livraison est gratuite en France métropolitaine, à l’exclusion de la Corse, des îles du littoral français (pour ces lieux de livraison, des conditions et des frais spécifiques s’appliquent. Contactez notre service client avant de passer la commande sur le site). Pas de livraison dans les DOM TOM ni à l’étranger.
Les livraisons sont effectuées par un transporteur spécialisé avec un équipement adapté. Le transporteur prendra contact avec vous afin de fixer un rendez-vous en amont de votre livraison. Votre colis sera déposé en limite de votre propriété ou à l’intérieur de celle-ci (si l’accès le permet). Le chauffeur est le seul habilité à décider du lieu le plus favorable de déchargement. Pensez à vérifier que votre adresse de livraison est praticable pour un camion semi-remorque ou poids lourd de 3,5 T.
Contactez notre service client pour plus d’information.